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争当人民调解“领头雁”
——全国人民调解专家李荣凯事迹简介

        李荣凯,男,1973年10月生,本科学历,现任山东省济南市中正荣凯人民调解委员会副主任、山东省人民调解员协会会长、济南电视台《有话好好说》人民调解委员会调解员,荣获全国模范人民调解员、全国最美法律服务人、全国人民调解专家称号。自2002年开始从事人民调解以来,调解矛盾纠纷上万起,探索开创了山东人民调解工作一个个先河,谱写了“枫桥经验”山东新篇的一个又一个乐章。
一、争做人民调解服务省委决策山东第一人
李荣凯的调解生涯起步于基层法律服务。1995年,他创办了济南市中正荣凯法律服务所,开始了自己的法律为民梦想之旅。2002年,他开始担任济南电台经济广播《以案说法》节目中担任嘉宾主持,2006年,又应聘担任济南电视台《有话好好说》人民调解委员会调解员。十六年间,他风雨无阻每晚七点到八点半准时参与电台直播,累计达5800多个小时,通过电视调解化解矛盾纠纷2000多件,让数百万群众感受到法治精神、增强法治意识,把法律送到人民群众手中,让和谐走进千家万户。鉴于他的突出贡献,中共山东省委聘任他担任法律专家库成员,成为全省30万人民调解员和近万名基层法律工作者服务省委领导决策的唯一代表。此外,他还先后被聘为省人大办公厅法律顾问、省政府信访事项听证员、济南市人民政府法律顾问,提交社情民意百余篇,以出色的业绩为人民调解转型社会治理,实现党的领导、依法治国和人民当家做主的有机统一,给出鲜明生动的山东答卷。
二、争做山东开展媒体调解服务群众第一人
李荣凯立足省会城市居民群众与时俱进的法律需求,先后尝试推开了广播电台调解、电视调解和网站网络调解,引领“街头、地头、炕头”“三头”传统调解方式向“电视屏、电脑屏、手机屏”“三屏”现代方式转变,极大地提升了人民调解的适应性和针对性,扩大了人民调解的社会教育力、影响力,实现了人民调解对人民群众的贴心贴身服务,成为集现代传媒方式于一身调解的山东领军人物。济南电视台《有话好好说》栏目被广大观众称为“身边的法律顾问、免费的调解专家”,被司法部命名为全国模范人民调解委员会,“有纠纷找荣凯”成为济南市民的口头禅。在坚持做好电台、电视调解的基础上,2012年,他应聘担任省内主流网站鲁网荣凯人民调解工作室调解员,开始了网络人民调解创新之路。去年底,又被推选为中国法网首批驻网人民调解员,在线解答咨询量位居前茅。
三、争做创新人民调解服务业态山东第一人
李荣凯敏锐把握时代发展脉搏,在创新人民调解服务业态上积极探索。他立足基层法律服务贴近基层、贴近群众、熟知法律、熟悉民情的特点,创设人民调解委员会,推动人民调解与基层法律服务融合发展、共同促进、便民惠民。经过10余年的努力,李荣凯服务团队从创业初始的单枪匹马到140余人的综合服务战队,从一间办公室到拥有两层楼107间办公用房,从单一的诉讼代理到矛盾调处、调解公证、遗嘱保管、心理咨询、法律服务、法律援助、司法鉴定、普法宣传等多个服务平台配套运行,“正荣凯人民调解+”品牌日趋成熟,以调委会所在地东图大厦为圆心辐射整个省会城区,为广大市民提供全方位、贴心贴身的人民调解服务。他积极拓展调解领域,先后成立了济南市市中区交通事故纠纷人民调解委员会、济南市市中区正荣凯法律维权协会,在济南市公共法律服务中心,设立《有话好好说》调委会窗口。正荣凯法律维权协会被评定为5A级社会组织,成为全省第一家获此殊荣的以人民调解为主体的法律服务机构。他注重加强人民调解理论研究,努力探索人民调解工作规律,不断提高开展人民调解的自觉性。他总结多年开展电视调解的经验,推出“九位一体”人民调解工作法,得到司法部领导的充分肯定。2017年,在司法部举办的全国基层工作培训班上,他作为唯一一名来自基层的人民调解员,讲授了自己开展媒体调解的体会和认识。他注重拉长人民调解工作链条,培育形成了独具特色的工作流程,将自己的调解案例汇编成册,2015年推出《李荣凯说法》,2017年推出《荣凯说法》,成为广大市民和人民调解员学习借鉴的生动教材。此外,他还担任济南大学政法学院客座教授、济南大学政法学院法律硕士行业导师,是第十三届和十四届济南市政协委员、山东省青年联合会、济南市青年联合会委员、山东省中华职业教育社社务委员,在多个社会岗位积极贡献自己的聪明才智。
四、争做全国最美法律服务人山东第一人
李荣凯紧紧把握人民调解的为民特质,始终坚持以人民为中心、人民调解为人民。他认真贯彻“调防结合、以防为主”的调解工作方针,在工作中注重探索将人民调解前延,从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。2016年1月,他创建了全省第一家专业从事遗嘱项目工作的公益机构——齐鲁遗嘱库,已为1500多位60岁以上老人免费提供遗嘱起草、登记和保管,免除了老年群体的后顾之忧,为老年人安度晚年、共享和谐社会美好生活提供了贴心服务。同时,他还注重将人民调解向后延伸,发挥人民调解的普法教育功能,积极开展以案释法宣讲活动,进一步增强广大市民的法治意识、道德水平。这些年来,他带领正荣凯法律团队,进社区、进部队、进企业、进机关、进学校开展“一村一居一顾问”普法活动,先后开展数百场法律讲座,解答法律咨询约8万件,受到广大群众的广泛好评。他始终秉承“枫桥经验”的精神,勇于担当,敢挑重担,先后调处重大疑难社会矛盾纠纷上百起,得到党委政府和人民群众的高度认可。此外,李荣凯还利用基层法律服务收入,积极开展社会公益活动。这些年来,他和自己的团队投入公益事业260万元,开展法律援助1000余件,资助3名孤儿从小学开始直到大学毕业,他本人被评为全省、全国法律援助先进个人。2017年5月,他全票当选山东省人民调解员协会会长;2018年1月,被司法部命名为新时代全国最美法律服务人;6月1日,被司法部聘为首批10名全国人民调解专家。
新时代新征程新使命。在打造人民调解新时代升级版的历史进程中,作为山东人民调解员的杰出代表,李荣凯将不忘初心、牢记使命,锐意进取、埋头苦干,为全国人民调解事业的发展壮大贡献新的智慧和力量!